客户不再一条一条翻搜索结果了。他问一句，AI 给他三五家名字。你在不在这几家里面？不在，后面所有动作都是白做。

一、1.58 亿人在用千问，这些人和你想的不一样

不少老板还把 AI 当成年轻人玩的东西。这个判断得改了。

第三方监测机构 QuestMobile 的三季度报告里，截至 2026 年 9 月，手机上装了 AI 应用的人共 5.46 亿，一年涨 82.1%。其中千问 App 月活 1.58 亿，国内第二；日活 2900 万，一年涨五十多倍。

看什么	数字	说明
手机端月活	1.58 亿	2026 年 9 月
手机端日活	2900 万	2026 年 9 月 30 日
一个月用几次	17.8 次、22.7 分钟	每次约 1.3 分钟

第三行最值得看，但结论跟直觉相反。

另一个头部产品，用户一个月来 72 次、待 132 分钟；千问用户只来 17 次、22 分钟，人均时长不到人家的两成。而且三季度它的月活还在往下掉。

说白话：1.58 亿人装了它，一个月也会来十几次，但没把它当成每天要开的东西。人是来了，没留住。

这个区别对做推广的人很实在。一个用得深的入口，值得现在就投；一个装得多、用得浅的入口，值得先占着，别急着砸钱。

千问还有个别家没有的东西：能直接办事。按阿里官方说明，今年 1 月起淘宝、支付宝、飞猪、高德都接进来了，点外卖、订票、查地点都能做。问“光谷附近有没有做钣金的”，它不只给一段话，还能顺着地图把地点调出来。

不过有个变量正在发生：10 月 31 日苹果和阿里官宣，国行 iPhone 接入千问，11 月 4 日开发者测试版开放，12 月随 iOS 27.3 正式推送，在 Siri、写作工具、视觉智能三处直接调用。要紧的是它不用打开 App——在系统里叫一声就出来。用 iPhone 的老板、采购、工程负责人，12 月之后会在自己都没察觉的情况下碰到它。

所以第一件事：现在占位，不是现在重投。内容先备着，12 月苹果那个口子开了，再看数据决定加不加码。

二、他们在里面问什么：一句话把条件全说完

你回想一下，客户第一次找上门时是怎么开口的。

在搜索框里他打“武汉 仓储货架”这种三个词。在千问里，他会把一句话说完：

• “武汉做仓储货架的厂家有哪些，能上门测量吗，仓库在东西湖”
• “湖北做工业除尘的，有没有做过食品厂的，验收要看什么”
• “武汉厂房做环氧地坪，一千平米大概多少钱，工期多久”

区别在这儿：搜索框里是三个词，千问里是一整句话，地区、行业、条件全在里面。这对内容具体的企业有利——谁的页面上写了“食品厂”“验收”“东西湖”，谁就有机会被挑出来。

更要紧的是数量。搜索给你三十条链接，客户自己翻；千问给你三五家。他不是在三十家里挑，是在三家里挑。

所以第二件事：先搞清楚自己这一行客户会怎么把那句话说完。这得从真实咨询里一条条攒。

三、你现在大概率不在里面，通常是这四个原因

按我们的经验，做工业品、做本地服务的企业，十家里有八家现在不在千问的答案里。不是产品不行，是网上找不到能证明你行的东西。

1. 官网几年没更新。最后一篇动态停在 2021 年。AI 判断你还在不在做这块业务，先看有没有近期的东西。
2. 只有公众号，没有官网。人能看到，外面的机器不容易读全，等于把门开在别人家里。
3. 官网全是参数，没有场景。打开就是“某某型，功率 7.5 千瓦”。客户问的是“食品厂能用吗”“验收过不过”，参数对不上问句。
4. 同行提过你，但只有一句。在某篇行业文章里出现过，可就是一句“合作单位：某某”，撑不起一个推荐。

AI 要推荐一家企业，得能回答三件事：你是干什么的、你干过什么、别人怎么评价你。三件都答不上，它宁可不提。

所以第三件事：拿这三个问题去自己官网上对一遍。对不上，就是问题所在。

四、想进去，按这个顺序做，别一次全上

很多老板一听要改就想全改，结局一般是改到一半停下来。

第一步：把首页第一屏改清楚

很多官网第一屏是“科技赋能产业升级”这种话，说了等于没说。改成一句人话：做什么、服务哪个地区、服务过什么厂。不用美化，要具体，半天能改完。

第二步：一个主营品类做一页

不做参数页，做场景加条件的页。不写“除尘设备参数表”，写“食品厂粉尘治理：风量怎么算、验收看什么、工期多久”。五个品类做五页，别合并成一个。

第三步：让行业里出现你的名字

AI 的答案里，来源经常是媒体和行业站，不是企业自己的网站。这一步见效慢，但决定天花板。展会报道、协会名录都算。

第四步：把阿里能直接调用的信息补准

千问能查地点、能下单，说明它跟阿里的服务体系是通的。地图上的门牌、营业时间、电话、服务范围要准，还得有人定期看。这一步最便宜，也最容易被忘。

顺序不能乱：前两步是地基，做完才有东西可被抓；第三步放大声量；第四步补漏。前两步一个月内能落地。

所以第四件事：先做完第一、第二步，别等整套方案想好了再动手。

五、这件事你自己干不了，卡在三个地方

不少老板的想法是“让办公室的小伙子弄一下”。真弄起来，会卡在三个地方。

• 你不知道客户怎么问。客户在 AI 里那句话怎么组织，得靠一批批真实问句堆出来，坐办公室想不出来。
• 会写产品介绍的人多，会写给它看的内容的人少。把参数翻译成场景、把工艺翻译成客户的问题，要既懂这一行又懂怎么写。
• 没人盯着结果。AI 的答案不是排名，今天有你明天可能没你。得隔一阵去问一遍、记下来、再改，这事在公司内部排不到最前面。

该找什么样的人：懂你这一行的、能持续出行业内容的、能定期回来核对答案的。三样缺一样，做一半就停。

我们做的就是这件事：从梳理客户问句开始，改官网、铺品类页、找行业露出，最后定期回来核对你还在不在答案里。

结语

客户已经在用新的方式找供应商，你的资料还停在只给搜索引擎看的年代。这个差距靠一次改版补不上，得有人持续做。

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文中月活、日活数据来自 QuestMobile 2026 年三季度报告（截至 2026 年 9 月，只算手机 App）；阿里披露的数字把电脑和网页一起算，所以更大。