域名在阿里云买的，服务器 IP 也拿到了，可打开网站还是空白页。多数时候不是服务器的问题，是解析记录没填对——尤其是”主机记录”和”解析请求来源”这两栏。

这篇解决什么问题

你在阿里云买了域名，也租好了服务器，接下来要让 yourdomain.com 和 www.yourdomain.com 都能打开你的网站。这一步靠两条 A 记录：一条主机记录填 @，一条填 www，记录值都填服务器的公网 IP。

阿里云界面跟西部数码、新网不太一样，字段名和顺序都不同。在别家配过的人换成阿里云常卡住，卡的就是两处：主机记录填了完整域名，或者只加 www 忘了 @。

开始前准备什么

三样东西要先拿到

• 域名已经在阿里云账号下。域名在别家注册也能用，但要先把 DNS 服务器改成阿里云分配的地址，这篇不展开。
• 服务器公网 IPv4 地址。用阿里云 ECS 的去 ECS 控制台看”公网 IP”，用别家的找服务商要。注意是公网 IP，不是 192.168.x.x 这类内网地址。
• 账号权限。子账号要有云解析读写权限，只读账号点不动”添加记录”。

先确认域名状态正常

进域名控制台看状态，正常应该是”正常”或”已实名认证”。待实名、被锁定、过期，解析加了也不会生效。

分步操作：控制台逐栏填

第一步：进解析设置页

登录阿里云控制台，搜索”云解析 DNS”，进入公网权威解析。域名列表里找到你的域名，点域名名称进入解析设置页。列表里没有就说明还没添加，先点”添加域名”。

第二步：点添加记录

在解析设置页右上角点添加记录，弹出表单。阿里云有六栏，比别家多出”解析请求来源”和”记录值负载策略”，这两栏就是差异所在。

第三步：逐栏对照填

先填 @ 这条，也就是主域名。

点确定保存。回列表同样方法再加一条，只把主机记录从 @ 改成 www，其余一样。

三个容易填错的地方

主机记录别填完整域名。阿里云会自动拼主域名。填 www.yourdomain.com，拼完变成 www.yourdomain.com.yourdomain.com，这条记录等于废的。只填 www。

“解析请求来源”必须留一条”默认”。这一栏就是老界面里的”解析线路”，默认线路兜底用。全改成”中国电信””华北”这类智能线路，没匹配上的请求就解析失败，没特殊需求一律保持默认。

TTL 不是想填多小就多小。免费版和个人版最小 600 秒，最大 86400 秒；企业旗舰版、尊享版能填到 1 秒。TTL 越小生效越快，代价是解析请求量变大。

怎么验证成功

用命令查，别看浏览器

记录保存后等十分钟左右，打开命令提示符（Windows）或终端（macOS / Linux），查一下域名解析到哪个 IP。

nslookup yourdomain.com

再查 www 那条。

nslookup www.yourdomain.com

也可以直接 ping，看返回的 IP 对不对。

ping yourdomain.com

如果两条都返回了正确 IP，但网页还是打不开，问题就不在解析，往下看。

不生效、报错怎么排查

先按这四步走

1. 等够 TTL 时间。你改了记录，但运营商 LocalDNS 还缓存着旧结果。免费版 TTL 是 600 秒，实际等十几分钟到半小时都正常。
2. 清掉本机缓存。Windows 上执行 ipconfig /flushdns，再查一次。
3. 换个网络再查。用手机热点连电脑再 nslookup，手机网络正常、公司网络不正常，就是公司出口 DNS 缓存的问题。
4. 回控制台看记录状态。列表里要是”启用”，不是”暂停”。

记录没问题但还是打不开的四种原因

• 服务器安全组没放行。阿里云 ECS 默认只开少数端口，80 和 443 要在安全组放行，不然解析对了也连不上。
• 服务器上没绑定这个域名。Nginx、Apache、宝塔面板里要加上这个域名，没绑定就返回默认站点或报错。
• 域名没实名认证。国内域名未实名会被停止解析，控制台顶部通常有提示，按提示提交资料。
• 网站没备案。服务器在中国内地，域名必须先完成 ICP 备案才能对外提供网站服务。

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